此文章还有以下语言版本: English (英语)
三屹会计不断地创新并在数码项目和技术方面投资以迈向成为机器人会计公司
随着三屹会计扩大,我们的公司继续投入更多的时间和精力来改进和改进所使用的技术。我们正在通过技术进行改造,为第四个工业革命的未来道路做准备
完成的项目
三屹会计使用新的3D全息技术革新了客户体验 – 三屹会计很自豪地宣布,我们在运营中引入了3D全息技术,此举使我们在行业中始终处于领先地位,领先于技术趋势。
全息技术的应用不仅仅是创建逼真的图像,还通过未来技术彻底改变了客户服务体验。 从运营效率的角度来看,三屹会计的3D全息技术具有节省空间和成本效益的作用。 首先,它不需要屏幕或电视来投射图像。 另外,该设置不需要任何电缆和电线。
我们通过定制自动化软件等来重新设计传统流程,以达到我们的需求,并帮助提高每个部门的生产力。这将自动处理所有部门作业调度,让所有作业由系统自动生成。自动化软件还可以对客户的行业、位置和新客户的数量进行管理分析。此外,自动化软件可定制,以符合客户的特殊需求。例如客户可以要求每天、每周、每月或自动收集转发信件等。
- 财务:它所有部门连接到一个系统,所有部门都自动计费(发出发票和提醒)。
- 税务、会计和秘书部门:它也是我们的秘书工作软件,可以产生解决方案和协议,并在与会计、税务和秘书相关的所有工作期限内自动提醒客户。这为我们的管理员节省时间,无需每周耗时动手准备数百到数千封电子邮件。
- HOD和人事部:它有助于持续跟进员工的工作进度,能根据已完成的工作数量分析员工的工作效率。
- 移民:当护照或工作准证到期时,还可以帮助跟进和提示用户,并允许负责移民工作的单位跟进工作准证到期与否,及时向其客户提供更新和后续行动。
三屹会计为我们的员工提供了一个健康的学习环境和高度的IT安全,同时我们也重视客户数据和隐私。
这包括安装防火墙和防病毒软件,以增强整体电脑技术安全性。“自动的垃圾邮件过滤器”会自动过滤掉垃圾邮件,并降低三屹会计员工接收网络垃圾邮件的可能性。此外,我们的员工可以随时随地轻松学习,他们能通过视频培训和/或在线培训获得全面的技能和IT培训。
三屹会计还使用“了解您的客户”(KYC)软件。这个软件100%符合企业管理局(ACRA)和ISCA的指南。这是一种实惠高效的客户筛选软件,可确保用户遵守KYC监管要求、风险评估、记录保存、筛选和持续的尽职调查义务。换句话说,这有助于持续监控有关客户的不好信息,并持续对客户进行风险评估,类似于一种自动化的客户黑名单系统。
除了自动进行年度/三年一次例行检查外,它还有助于提醒用户,以防任何列入黑名单的客户,以及所涉及的潜在风险/问题。因此,这能使秘书的工作变得毫不费力,并有助于显着降低公司风险。
二维码名片 – 是三屹会计创新地使用技术来简化联系过程的示例。您只需扫描二维码(QR code)即可获取三屹会计的联系方式。
数码化的好处包括三屹会计将员工放在首位。通过投资VPN和TMS(时间管理系统),三屹会计能够提交并实施灵活工作安排(FWAs)三方标准。 VPN允许员工在家工作,就像在办公室工作一样(灵活的工作地点),而时间管理系统(TMS)则有助于实现交错的工作时间(灵活时间)。
TMS会自动跟踪员工每天至少8小时的工作时间(8点到10点之间),无论什么时间开始工作都有报告。因此,通过时间管理系统(TMS)员工可以更轻松地申请休假。
由于时间管理系统(TMS)与薪资系统相连,三屹会计员工无需填写时间表。要知道,填写表格这是业内许多人都会抱怨的事。员工只需要拍卡上下班(点击)即可。 除了点击上下班时间,三屹会计的时间管理系统(TMS)还支持指纹功能。
“你可以忘记携带你的卡。别忘了带上你的手即可。”
即将进行的项目
三屹会计相信重新设计传统业务流程并推动创新的重要性。我们也在研究开发新的软件,如会计报告自动发动器(Accounting Report Auto generator)。该软件能自动将试算表转换为财务报表和所得税。
我们与一所本地大学合作开发了一个原型Web应用软件,使用机器学习技术来自动生成所得税和财务报表。
簿记机器人(Bookkeping Robot)利用光学字符识别(OCR)技术、人工智能、机器人过程自动化和机器学习技术,允许新客户自动创建帐户。
三屹会计每天都会收到大量的查询,但我们必须在24小时内回复所有电子邮件。
因此,我们自我挑战,开发一个自然语言处理器(Natural Language Processing)和人工智能(AI)技术的聊天机器人,它们的对答与人类没有什么分别。这使我们能够回复每周收到的数百封询问信,大大提高了工作效率。
我们的业务持续成长,需雇佣更多员工,否则无法管理日渐增加的工作量。因此,我们发现,需要使用“机器人过程自动化(RPA)”来支持我们的业务增长率,以便能够保持服务质量,并跟上业务成长速度。
我们计划采用更先进的前端RPA来简化企业运营并提高生产力。
我们持续进行RPA,将图形用户界面(GUI)级别的软件与RPA之间的数据相结合,无需人工输入。 我们可以自动使用RPA来编制财务报表等等。